Индивидуальный предприниматель Морозова Ольга Павловна (ИНН 631930269376, ОГРНИП 321631300070948), далее именуемый «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, достигшему 14-летнего возраста, а также законным представителям несовершеннолетних (далее – «Заказчик»), заключить Договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг (далее – «Договор») на следующих условиях:1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения одного из действий, указанных в п. 2.1. Договора.1.2. Абонемент – право Клиента на посещение определенного количества занятий и/или неограниченного количества занятий (по безлимитным тарифам) в течение установленного срока его действия.1.3. Заказчик – физическое лицо (Клиент, Гость), акцептовавшее Оферту, либо законный представитель несовершеннолетнего Клиента.1.4. Клиент – физическое лицо, на имя которого приобретен Абонемент и с которым заключен Договор.1.5. Гость – физическое лицо, оплатившее разовое посещение Студии.1.6. Клубная карта – уникальный идентификатор Клиента в учетной системе Исполнителя (включая QR-код в мобильном приложении), подтверждающий право на посещение Студии.1.7. Занятие (Тренировка) – предоставление доступа к групповому или индивидуальному занятию под руководством Тренера.1.8. Мобильное приложение – программное обеспечение «Mobifitness», доступное для установки на мобильные устройства.1.9. Предварительная запись – обязательная процедура бронирования места на занятие через Мобильное приложение, сайт или у администратора Студии.1.10. Пробное занятие – разовое посещение Студии, предоставляемое Заказчику на особых условиях, определяемых Исполнителем.1.11. Правила – Правила посещения Студии «МАРГИ», являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора (Приложение №1).1.12. Рассрочка – порядок оплаты Абонемента, при котором его стоимость вносится частями в соответствии с Графиком платежей.1.13. Сайт – официальный сайт Исполнителя в сети Интернет: https://margifit.ru 1.14. Студия – «МАРГИ – студия красивого фитнеса», расположенная по адресу: г. Самара, ул. Ленинская, д. 166, цокольный этаж №1.1.15. Тариф – набор услуг (Абонемент), имеющий установленную стоимость, срок действия и иные условия, действующие на момент Акцепта.2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ2.1. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком одного из следующих действий:- Осуществление полной или частичной оплаты Услуг по выбранному Тарифу (включая оплату Пробного занятия) через Сайт, Мобильное приложение, по банковским реквизитам или в кассу Студии.
- Регистрация в Мобильном приложении и/или на Сайте.
- Подписание Заказчиком «Подтверждения о заключении абонентского договора» (Приложение №2).
2.2. С момента Акцепта Договор считается заключенным на условиях настоящей Оферты. Заказчик подтверждает, что до Акцепта ознакомился со всеми условиями Договора, Тарифами и Правилами.2.3. Для несовершеннолетних Клиентов в возрасте от 14 до 18 лет Акцепт осуществляется их законным представителем. Для Клиентов в возрасте от 3 до 14 лет Договор подписывается законным представителем, который несет все обязанности по Договору. Условия посещения несовершеннолетними определяются разделом 7 Правил (Приложение №1).3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику физкультурно-оздоровительные услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с выбранным Тарифом.3.2. Исполнитель вправе:- В одностороннем порядке изменять расписание занятий, заменять Тренеров, временно ограничивать доступ в определенные зоны Студии. Информация об изменениях размещается на Сайте и в Мобильном приложении. При отмене занятия по инициативе Исполнителя менее чем за 12 часов – Исполнитель предоставляет другую тренировку.
- Вносить изменения в настоящий Договор и Правила. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. При несогласии с изменениями Заказчик вправе расторгнуть Договор в течение 10 дней с даты публикации.
- Требовать от Заказчика соблюдения Правил. В случае грубого или неоднократного нарушения Правил, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора.
- Осуществлять фото- и видеосъемку в Студии для целей безопасности и маркетинга. Настоящим акцептом оферты Заказчик дает согласие на использование своего изображения.
- Отказать в заключении Договора или дальнейшем обслуживании, если поведение Заказчика создает угрозу безопасности или комфорту других посетителей.
3.3. Заказчик обязуется:- Соблюдать Правила, включая требования к предварительной записи, экипировке, отмене визитов и поведению в Студии.
- Самостоятельно следить за состоянием своего здоровья и не посещать занятия при наличии медицинских противопоказаний (в том числе, но не ограничиваясь: острая сердечная недостаточность, тяжелая артериальная гипертензия, острая дыхательная недостаточность). Заказчик подтверждает отсутствие противопоказаний для занятий фитнесом.
- Предоставить до начала занятий справку от врача об отсутствии противопоказаний, если такое требование предъявлено Исполнителем (если есть основания сомневаться у отсутствии противопоказаний).
- Заказчик несет полную ответственность за свое здоровье и последствия в случае начала или продолжения занятий без предоставления запрошенной Исполнителем справки, подтверждая тем самым, что не имеет медицинских ограничений для занятий фитнесом.
- Пройти процедуру идентификации (фотографирование) для создания Клубной карты. Вход в Студию осуществляется только при успешной идентификации (по фото или QR-коду).
- Возместить ущерб, причиненный имуществу Студии или третьих лиц по своей вине.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И РАСЧЕТОВ4.1. Услуги оказываются в соответствии с расписанием, размещенным на Сайте и в Мобильном приложении.4.2. Активация Абонемента (первое посещение) должна состояться в течение 45 (сорока пяти) календарных дней с даты его оплаты. По истечении данного срока неактивированный Абонемент считается использованным, денежные средства возврату не подлежат.4.3. Предварительная запись на занятия является обязательной. Условия и сроки отмены или переноса записи определяются Правилами.4.4. В случае опоздания на групповое занятие более чем на 10 минут, Исполнитель вправе не допустить Заказчика до занятия. При этом занятие считается состоявшимся и подлежит списанию с Абонемента.4.5. Исполнитель вправе предоставить Заказчику Рассрочку оплаты Абонемента. Условия и График платежей по Рассрочке указываются в «Подтверждении о заключении абонентского договора». В случае просрочки любого из платежей по Рассрочке, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента полного погашения задолженности.В случае приобретения услуг Исполнителя в кредит (через финансовую организацию), Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.4.6. Оплата Пробного занятия является гарантией бронирования места. В случае пропуска Пробного занятия без его предварительной отмены в установленный Правилами срок, денежные средства не возвращаются. Исполнитель вправе отказать в предоставлении Пробного занятия Заказчику, ранее дважды пропустившему оплаченные Пробные занятия.5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН5.1. Исполнитель не несет ответственности:- За вред жизни, здоровью или имуществу Заказчика, возникший в результате невыполнения им Правил, сокрытия информации о состоянии здоровья или несоблюдения рекомендаций Тренера.
- За утрату или повреждение личных вещей Заказчика, не сданных в гардероб или в специально оборудованные ящики (шкафчики).
- За ухудшение здоровья Заказчика, если оно наступило вследствие обострения хронического заболевания, острой болезни или иных обстоятельств, связанных с состоянием здоровья Заказчика.
- 5.2. Заказчик несет полную ответственность за соблюдение Правил и обязан возместить ущерб, причиненный имуществу Исполнителя или третьих лиц.
6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ6.1. Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных в объеме и для целей, указанных в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте.6.2. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных данных Заказчика.7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ7.1. Договор действует в течение срока, указанного в «Подтверждении о заключении абонентского договора».7.2. Все споры подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.7.3. В случае если Заказчик приобретает новый Абонемент с идентичными условиями (Тариф, срок), действие Договора продлевается на новый срок на условиях ранее заключенного Договора и действующей на момент продления редакции Оферты.8. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИП Морозова Ольга ПавловнаИНН 631930269376 / ОГРНИП 321631300070948Адрес: г. Самара, ул. Ленинская, д. 166, цокольный этаж №1E-mail: info@margifit.ruСайт: https://margifit.ru ПРИЛОЖЕНИЯ К ДОГОВОРУ:№1 – Правила посещения Студии «МАРГИ».№2 – Подтверждение о заключении абонентского договора.№3 – Политика возвратов.ПРИЛОЖЕНИЕ №1
к Договору публичной оферты
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СТУДИИ «МАРГИ»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящие Правила обязательны для выполнения всеми Заказчиками, Клиентами, Гостями и их сопровождающими.1.2. Цель Правил – создание безопасных и комфортных условий для занятий.2. ДОПУСК К ЗАНЯТИЯМ. ЗДОРОВЬЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ2.1. Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для занятий фитнесом и несет полную ответственность за последствия, связанные с их наличием.2.2. Исполнитель вправе потребовать предоставления медицинской справки об отсутствии противопоказаний.2.3. Беременные женщины, а также лица с хроническими заболеваниями, перед началом занятий обязаны проконсультироваться с врачом и поставить в известность Тренера о своем состоянии.2.4. В случае ухудшения самочувствия во время занятия Заказчик обязан немедленно прекратить тренировку и сообщить об этом Тренеру.3. РЕЖИМ РАБОТЫ И РАСПИСАНИЕ3.1. Режим работы Студии: будни с 09:00 до 21:00, выходные с 09:00 до 15:00. Исполнитель вправе изменять режим работы. Актуальная информация размещается на Сайте.3.2. Расписание занятий является предварительным и может быть изменено Исполнителем. Актуальное расписание размещается на Сайте и в Мобильном приложении.3.3. Студия может не работать в установленные законодательством РФ выходные и праздничные дни. Срок действия Абонементов на такие дни не продлевается. График работы Студии в праздничные дни доводится до сведения Заказчиков заранее.4. ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ. ОТМЕНА И ПЕРЕНОС4.1. Предварительная запись на все групповые занятия является обязательной.4.2. Запись осуществляется через Мобильное приложение, Сайт или у администратора Студии.4.3. Отмена записи на занятие должна быть произведена до 20:00 предыдущего дня. Актуальные сроки отмены публикуются на Сайте и в Мобильном приложении.4.4. В случае несвоевременной отмены записи или неявки на занятие:- С абонемента на определенное количество занятий списывается одно занятие.
- С безлимитного абонемента списывается 2 (два) дня срока его действия.
4.5. Исполнитель вправе устанавливать ограничение по количеству мест на занятиях.5. ПОВЕДЕНИЕ В СТУДИИ5.1. Заказчик обязан:- Соблюдать чистоту и порядок.
- Бережно относиться к имуществу Студии.
- Уважительно относиться к другим Заказчикам и персоналу Студии.
5.2. В Студии запрещено:- Находиться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
- Курить, употреблять пищу в тренировочных залах и раздевалках.
- Самостоятельно использовать инвентарь не по назначению или вносить свой инвентарь без согласования.
- Создавать ситуации, угрожающие безопасности других посетителей.
- Проносить оружие, взрывчатые, легковоспламеняющиеся вещества.
6. ЭКИПИРОВКА И ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ6.1. Для посещения занятий Заказчик обязан иметь соответствующую экипировку. Перечень направлений, для которых обязательна специальная экипировка (например, кроссовки), публикуется на Сайте и в Мобильном приложении. Исполнитель вправе не допустить до занятия Заказчика без необходимой экипировки, при этом услуга считается оказанной.6.2. Исполнитель не несет ответственности за сохранность личных вещей Заказчика, включая деньги, ценности и технику, оставленные без присмотра, в том числе в раздевалках.7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ7.1. Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет могут посещать занятия для взрослых при условии наличия письменного согласия законного представителя и отсутствия медицинских противопоказаний.7.2. Несовершеннолетние в возрасте до 14 лет могут посещать Студию только в сопровождении взрослого или на специальные детские направления, при наличии соответствующего Абонемента и документов, оформленных на законного представителя.8. «ЗАМОРОЗКА» АБОНЕМЕНТА8.1. Услуга «Заморозка» (приостановление действия Абонемента) предоставляется на условиях, предусмотренных Тарифом.8.2. Для активации «Заморозки» Заказчик обязан подать письменное заявление по форме Исполнителя (можно в мобильном приложении или направив скан/фото заявления, написанного собственноручно). «Заморозка» действует со следующего дня следующим за днем заявления.8.3. Минимальный и максимальный срок «Заморозки», а также количество доступных «Заморозок» за период действия Абонемента определяются условиями Тарифа.9. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ САНКЦИИ9.1. За нарушение настоящих Правил к Заказчику могут быть применены меры воздействия, включая предупреждение, штраф (в размерах, установленных Прейскурантом), а также одностороннее расторжение Договора без возврата денежных средств за неиспользованные услуги.
| ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 к Договору публичной оферты студии красивого фитнеса «МАРГИ» о заключении абонентского договора на оказание физкультурно-оздоровительных услуг
|
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ о заключении абонентского договора № _____
г. Самара «» ___________ 20 г.
Исполнитель:Индивидуальный предприниматель Морозова Ольга Павловна (ИНН 631930269376, ОГРНИП 321631300070948), действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации, с одной стороны, иЗаказчик/Клиент:с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящее Подтверждение к Договору публичной оферты (далее – «Договор») о нижеследующем:1. ДАННЫЕ КЛИЕНТА:
|
|
Фамилия: |
|
Имя: |
|
Отчество: |
|
Дата рождения: |
|
Контактный телефон: |
|
Адрес электронной почты: |
|
Документ, удостоверяющий личность (паспорт): | серия _____ № ______ выдан «__» _______ 20__ г. |
Адрес регистрации: |
|
2. УСЛОВИЯ ТАРИФА:
|
|
Наименование тарифа/абонемента: |
|
Стоимость абонемента: | _______ руб. (НДС не облагается) |
Срок действия абонемента: | _______ дней (со дня активации) |
Дата активации (первого посещения): |
|
Количество групповых тренировок: |
|
Количество индивидуальных тренировок: |
|
Опция «Заморозка»: | _______ дней (макс. продолжительность) |
3. УСЛОВИЯ РАССРОЧКИ (заполняется при наличии):
|
|
Предоставление рассрочки: | Да / Нет |
Общая сумма к оплате: | _______ руб. |
Сумма внесенного аванса: | _______ руб. |
График платежей: | 1-й платеж: _______ руб. до «__» _______ 20__ г. 2-й платеж: _______ руб. до «__» _______ 20__ г. 3-й платеж: _______ руб. до «__» _______ 20__ г. |
Примечание: В случае просрочки любого из платежей по графику, Исполнитель вправе в одностороннем порядке приостановить оказание Услуг по Договору до момента полного погашения Заказчиком всей суммы задолженности.4. ПОДПИСИ СТОРОН:ИСПОЛНИТЕЛЬ:[Должность, ФИО]Подпись: _________________ / _________________ /ЗАКАЗЧИК/КЛИЕНТ:С условиями Договора публичной оферты, Правилами посещения Студии (Приложение №1) и Политикой возвратов (Приложение №3) ознакомлен(а) и согласен(а) в полном объеме. Подпись подтверждает достоверность внесенных персональных данных и согласие на их обработку.Подпись: _________________ / _________________ /ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
к Договору публичной оферты
студии красивого фитнеса «МАРГИ»
о заключении абонентского договора на оказание
физкультурно-оздоровительных услуг
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТОВ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая Политика возвратов определяет порядок и условия возврата денежных средств, уплаченных Заказчиком за абонементы и разовые услуги Студии красивого фитнеса «МАРГИ» (далее – Студия).1.2. Политика возвратов разработана в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и является неотъемлемой частью Договора публичной оферты.2. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРИ РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА ПО ИНИЦИАТИВЕ ЗАКАЗЧИКА2.1. Заказчик вправе расторгнуть Договор в любое время, письменно уведомив об этом Исполнителя.2.2. Денежные средства подлежат возврату Заказчику в следующем порядке: Расчет суммы к возврату: Сумма к возврату рассчитывается как разница между общей суммой оплаты и стоимостью фактически потребленных услуг на дату расторжения Договора, а также суммы фактически понесенных Исполнителем расходов. В случае пропуска Заказчиком (или Клиента) занятия, оплаченного по абонементу, с суммы предоплаты удерживается стоимость пропущенного занятия, рассчитанная исходя из цены разового занятия. Общая сумма удержаний за пропуски не может превышать размер задолженности Заказчика перед Исполнителем на момент произведения расчета. Под задолженностью понимается сумма внесенной предоплаты, оставшаяся неиспользованной. Стоимость потребленных услуг: Стоимость фактически посещенных Заказчиком занятий рассчитывается исходя из стоимости разового посещения по действующему на дату покупки абонемента Прейскуранту. Для безлимитных абонементов стоимость пересчитывается исходя из стоимости безлимитного абонемента на месяц (действующая на дату покупки абонемента по Прейскуранту), деленная на количество календарных дней в периоде его действия и умноженная на количество дней с даты активации до даты расторжения. Фактически понесенные расходы Исполнителя: При расторжении Договора после активации абонемента фактические расходы Исполнителя составляют 30% (Тридцать процентов) от неиспользованного остатка по абонементу. Исполнитель вправе удержать причитающиеся с него Заказчику денежные средства в размере документально подтвержденных расходов, понесенных им в связи с исполнением настоящего Договора (включая суммы рассрочки, уплаченные брокерам, банковские проценты и иные аналогичные расходы), на основании и в порядке, предусмотренном статьей 359 Гражданского кодекса РФ. Основанием для удержания является право, предоставленное Исполнителю статьей 359 Гражданского кодекса РФ. Удержание производится в размере подтвержденных расходов, но не более суммы задолженности Заказчика перед Исполнителем на момент удержания. Срок возврата: Денежные средства подлежат возврату в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем письменного заявления о расторжении Договора.3. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРИ РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА ДО НАЧАЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ3.1. Если Заказчик расторгает Договор до активации абонемента (первого посещения), Заказчику возвращается сумма оплаты за вычетом расходов на эквайринг и банковскую комиссию за возврат.3.2. Комиссия за эквайринг и банковская комиссия за возврат определяются Сторонами в размере 5% (Пять процентов) от суммы возврата.4. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРИ ОТМЕНЕ ЗАНЯТИЯ ПО ВИНЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ4.1. Если занятие отменено по инициативе Исполнителя (болезнь тренера, аварийная ситуация и т.п.), стоимость данного занятия не списывается с абонемента Заказчика.4.2. Если отмененное занятие было оплачено как разовое, его стоимость подлежит возврату в полном объеме по заявлению Заказчика либо зачисляется в счет оплаты следующего посещения.5. НЕВОЗВРАТАЕМЫЕ УСЛУГИ5.1. Денежные средства не подлежат возврату в следующих случаях: Пропуск Заказчиком занятия по любым причинам, включая болезнь, за исключением случаев, предусмотренных п. 4.1. настоящей Политики. Пропуск Заказчиком оплаченного Пробного занятия. Одностороннее расторжение Договора Исполнителем в связи с нарушением Заказчиком условий Договора или Правил посещения Студии. Истечение срока действия неактивированного абонемента (45 календарных дней с даты оплаты).6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА6.1. Для возврата денежных средств Заказчик обязан подать в Студию письменное заявление по установленной форме.6.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.